La venta de un delineador de ojos muy conocido en España ha quedado suspendida después de que el laboratorio responsable detectara una irregularidad en su composición. Consumidores y comercios reciben instrucciones claras: no usar las unidades afectadas y gestionarlas mediante devolución, mientras las autoridades sanitarias supervisan el proceso de retirada.
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha informado públicamente de la medida y ha coordinado la comunicación con las autoridades autonómicas para garantizar la seguridad de usuarios y establecimientos.
Producto retirado: qué artículo y lotes están afectados
Se trata del Wet N Wild Proline Felt Tip Eyeliner, comercializado bajo la referencia E8752 y código EAN 4049775587527. La empresa responsable de su comercialización es Markwins Beauty Brands INTL Ltd., y el producto se vendía tanto en perfumerías físicas como a través de ventas online en España.
Motivo de la retirada: exceso de pigmento negro de carbón
Tras controles internos, la compañía detectó que el delineador contiene pigmento negro de carbón (CI 77266, nano) por encima del límite legal permitido. La normativa europea sobre productos cosméticos, el Reglamento (CE) 1223/2009, fija un máximo del 10% de concentración para ese componente; en este caso se superó ese umbral, por lo que se decidió actuar de forma voluntaria y retirar los lotes del mercado.
Indicaciones para consumidores: pasos a seguir si compró el producto
Si adquirió alguna unidad del delineador afectado, las autoridades recomiendan:
- No utilizar el producto.
- Acudir al punto de venta donde se compró o contactar con la tienda online para solicitar la devolución.
- Solicitar el reembolso total; la devolución está garantizada durante los próximos seis meses.
- Conservar el envase o el ticket de compra si es posible, ya que facilita la gestión de la devolución.
Obligaciones para comercios y distribuidores en España
Los establecimientos que hayan vendido o almacenado el producto deben seguir estas instrucciones operativas:
- Revisar el stock y localizar unidades con referencia E8752 y EAN 4049775587527.
- Retirar inmediatamente cualquier unidad afectada de la venta y del escaparate.
- Contactar con Markwins Beauty Brands INTL Ltd. para coordinar la recogida y el procedimiento de retorno.
- Informar a los clientes que hayan comprado el producto sobre el proceso de reembolso y las recomendaciones sanitarias.
Acciones de control y comunicación por parte de la AEMPS
La AEMPS ha puesto en marcha la notificación a las autoridades de salud de todas las comunidades autónomas para asegurar una retirada homogénea en todo el territorio nacional. Además, supervisará la recuperación de unidades y la retirada de los puntos de venta hasta completar la trazabilidad del lote afectado.
Qué implica la retirada voluntaria
La retirada voluntaria por parte del fabricante suele acelerar la gestión y disminuye el riesgo de exposición. No obstante, las autoridades recuerdan que cualquier persona con dudas sobre reacciones cutáneas o problemas tras el uso del producto debe consultar con un profesional sanitario.
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Álvaro Segarra es un periodista que sigue de cerca la actualidad española. Sus artículos abordan sociedad, cultura y eventos nacionales con un estilo directo que permite a los lectores comprender los temas del país.
