El Tribunal Superior de Justicia de Madrid ha refrendado las sanciones impuestas por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a empresas que inflaron precios antes del Black Friday para presentarlos después como supuestos descuentos. La decisión llega tras dos autos que rechazan medidas cautelares solicitadas por una de las compañías sancionadas y confirman el bloqueo de estas prácticas comerciales.
La resolución judicial obliga, además, a la empresa recurrente a constituir un aval de 110.000 euros mientras se tramita el recurso, y refuerza la línea del Ministerio encabezado por Pablo Bustinduy en la lucha contra las ofertas engañosas en periodos de rebajas masivas.
Qué reprocha la justicia y qué medidas ha adoptado
Los autos emitidos por el TSJM no solo desestimaron las cautelares; también consolidan la prohibición de continuar con las llamadas «falsas rebajas» durante eventos como el Black Friday. En la práctica, el tribunal impide que la empresa afectada prosiga con la conducta denunciada y exige garantías económicas para responder por la posible sanción.
Decisiones clave del tribunal
- Rechazo de medidas cautelares: la compañía no podrá paralizar la sanción mientras su recurso sigue trámite.
- Depósito exigido: aval de 110.000 euros por la multa impuesta.
- Prohibición de la práctica: mandato judicial para cesar la maniobra comercial cuestionada.
Cómo funcionaba la estrategia de los «falsos descuentos»
La técnica detectada consistía en elevar los precios días antes del Black Friday y luego reducirlos hasta niveles previos, presentando así la bajada como un descuento significativo. Para los consumidores, el efecto es claro: compras que parecen más baratas cuando en realidad recuperan solo su precio habitual.
Mecanismo explicado
- Subida del precio de referencia en fechas previas al evento promocional.
- Aplicación de una rebaja que en realidad devuelve el importe anterior.
- Exhibición del porcentaje de descuento sobre la subida artificial.
Empresas implicadas y alcance de las multas
El expediente abierto por la Dirección General de Consumo afectó a siete empresas. Tres de ellas reconocieron los hechos; las otras cuatro presentaron recursos administrativos. En conjunto, las sanciones impuestas por el Ministerio alcanzaron cerca de 350.000 euros.
- Empresas que admitieron la práctica: 3
- Empresas que recurrieron: 4
- Importe total aproximado de las sanciones: 350.000 euros
Productos y canales implicados
Las investigaciones se centraron en comercios online que venden artículos adquiribles también en tiendas físicas y grandes superficies. Entre las categorías más afectadas figuran:
- Electrodomésticos
- Electrónica de consumo
- Artículos deportivos
- Productos de cosmética
Marco legal y herramientas de control utilizadas
El Ministerio recuerda que este tipo de prácticas vulneran el artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, que obliga a que el precio de referencia mostrado en una oferta sea el menor precio aplicado al producto en los 30 días anteriores al descuento.
Para detectar y seguir estas conductas, la Dirección General de Consumo empleó la Price Reduction Tool, una herramienta desarrollada por la Comisión Europea que permite monitorizar en tiempo real la evolución de los precios y verificar si las promociones respetan la normativa sobre indicación de precios.
¿Qué controla la herramienta?
- Variaciones de precio en periodos previos y durante promociones.
- Comparativa entre precios online y precios en puntos de venta físicos.
- Alertas cuando el precio de referencia no cumple con el requisito de 30 días.
Repercusiones para la protección del consumidor
El Ministerio subraya que el respaldo judicial a sus actuaciones refuerza la vigilancia frente a prácticas abusivas en momentos de alta demanda. Se citó, además, la intervención previa contra anuncios ilícitos en plataformas de alquiler que también contó con el amparo de la justicia, como ejemplo de la línea de actuación del Departamento que dirige Pablo Bustinduy.
Con estas resoluciones, las autoridades buscan disuadir estrategias comerciales que distorsionan la percepción del ahorro y perjudican la transparencia del mercado, especialmente en campañas promocionales de alto impacto mediático como el Black Friday.
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Nuria Requena es una periodista especializada en economía y finanzas. Sus artículos ofrecen una visión clara de los mercados, el empleo y las empresas, con explicaciones sencillas y útiles para el lector.
