Microsoft ha puesto en circulación la esperada actualización Windows 11 25H2, diseñada para reforzar la seguridad y traer funciones vinculadas a la inteligencia artificial. Sin embargo, algunos usuarios han reportado inconvenientes puntuales tras instalar la nueva versión: no son errores masivos, pero sí lo bastante molestos como para requerir soluciones rápidas por parte de la compañía.
Las incidencias conocidas afectan principalmente a dos escenarios: la instalación de paquetes .msu mediante el instalador independiente de Windows Update (WUSA) y la reproducción de contenidos protegidos en determinadas aplicaciones multimedia. A continuación desglosamos qué ocurre, qué alternativas existen y cómo comprobar si tu equipo ya dispone de las correcciones.
Errores detectados tras la actualización a Windows 11 25H2
Tras el despliegue inicial de Windows 11 25H2, Microsoft identificó dos fallos relevantes que pueden presentarse en equipos compatibles. Aunque la compañía trabajó en mitigaciones inmediatas, conviene conocer el alcance de cada problema para aplicar la solución más adecuada.
- Fallo en la instalación de actualizaciones con WUSA cuando se ejecutan desde carpetas compartidas que contienen varios archivos .msu.
- Problemas para reproducir contenido protegido (uso de DRM/HDCP) en apps que emplean el Enhanced Video Renderer, afectando especialmente a medios locales o discos físicos.
Por qué falla WUSA y cómo evitar el error al instalar .msu
El instalador independiente de Windows Update, conocido como WUSA, puede encontrar errores al intentar ejecutar paquetes .msu que residen en una carpeta compartida con otros archivos del mismo tipo. Este comportamiento tiende a observarse más en entornos corporativos, donde es común distribuir actualizaciones desde recursos en red.
Las opciones recomendadas para sortear el problema son sencillas y prácticas:
- Copiar el archivo .msu al disco local del equipo antes de iniciar la instalación con WUSA.
- Ejecutar la instalación con privilegios administrativos si el entorno lo permite.
- Si gestionas varias máquinas, considera automatizar la copia local temporal mediante scripts o herramientas de administración de parches.
Microsoft confirmó que esta es la vía más directa para evitar el bloqueo mientras se despliegan correcciones definitivas en las versiones posteriores de Windows 11.
Reproducción de contenido protegido: qué aplicaciones se ven afectadas
El segundo problema está vinculado a la reproducción de contenidos protegidos por tecnologías como HDCP y DRM de audio digital. Afecta a apps multimedia que utilizan el Enhanced Video Renderer y ocurre al reproducir archivos locales o fuentes físicas (Blu-ray, DVD o emisiones de televisión digital).
Qué no se ve afectado
- Plataformas de streaming (por ejemplo, servicios como Netflix o Prime Video) siguen funcionando con normalidad.
- Reproducción de archivos no protegidos o apps que no usan el renderizador mencionado.
Mitigación temporal y corrección en vista previa
Microsoft implementó una mitigación que reduce el impacto de la incidencia y anunció una reparación más completa incluida en la build preliminar KB5065789 correspondiente a la versión de prueba de septiembre de 2025. La recomendación oficial es instalar esa versión o cualquier edición posterior para minimizar el problema en la reproducción de vídeo protegida.
No obstante, la firma advierte que algunos programas con DRM de audio digital siguen presentando fallos, por lo que la solución todavía no es definitiva en todos los escenarios.
Pasos prácticos para usuarios y responsables TI
Si experimentas alguno de estos problemas, sigue estas pautas prácticas:
- Para instalaciones .msu: copia los paquetes al almacenamiento local y ejecútalos desde allí.
- Para reproducción protegida: si necesitas reproducir medios locales protegidos, instala la build preliminar KB5065789 (o una versión posterior) si tu organización permite versiones de vista previa.
- Verifica si la app utiliza Enhanced Video Renderer y consulta al desarrollador si existe una actualización compatible.
- Mantén los controladores de vídeo actualizados: en ocasiones las incompatibilidades con el renderizador se alivian con drivers más recientes.
Cómo saber si ya tienes 25H2 y calendario de despliegue
El lanzamiento de Windows 11 25H2 se está realizando mediante un despliegue gradual. Solo los equipos que tengan activada la opción “Obtén las últimas actualizaciones en cuanto estén disponibles” recibirán la actualización de forma inmediata. Si no activaste esa preferencia, deberás esperar hasta la distribución masiva:
- Fecha prevista para disponibilidad general vía Windows Update: 14 de octubre.
Si quieres comprobar si tu equipo ya cuenta con la corrección recomendada, revisa el historial de actualizaciones o busca la build KB5065789 y versiones posteriores en la sección de Windows Update.
Recomendaciones finales para mantener estabilidad y compatibilidad
Ante cualquier actualización mayor del sistema, es aconsejable adoptar medidas preventivas que reduzcan riesgos operativos:
- Realizar copias de seguridad antes de aplicar cambios importantes.
- Probar actualizaciones en máquinas de ensayo si administras entornos empresariales.
- Seguir los boletines y notas de soporte de Microsoft para conocer parches y builds en vista previa.
Si necesitas ayuda para determinar si tu escenario particular está afectado o para aplicar las soluciones descritas, consulta con el soporte técnico de tu organización o con la documentación oficial de Microsoft.
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Tomás Villalba es un periodista especializado en ciencia y tecnología. Sus artículos destacan la inteligencia artificial, el espacio, la robótica y las innovaciones digitales que están transformando el mundo. Con un estilo claro y preciso, ayuda a los lectores a comprender los avances que influyen en su vida diaria.
