El turismo en España atraviesa una etapa de transición: tras un auge fulgurante en la recuperación pospandemia, las cifras empiezan a presentar una desaceleración que, aunque prevista, plantea preguntas sobre sostenibilidad y competitividad. Exceltur, la patronal del sector, mantiene pronósticos positivos para 2025, pero advierte que la “normalización” de las tasas de crecimiento puede percibirse como un frenazo respecto al ritmo de los últimos años.
En un contexto marcado por precios al alza y cambios en los hábitos de viaje, el sector se prepara para cerrar 2025 con datos que confirman su peso en la economía española, pero también reflejan desafíos internos como el absentismo laboral y la presión sobre el poder adquisitivo del turista. A continuación, un desglose con cifras y claves para entender el panorama.
Previsiones económicas: qué espera Exceltur para el turismo en 2025
Exceltur estima que la actividad turística generará 219.000 millones de euros en 2025, lo que supone un crecimiento del 2,8% respecto a 2024. Este aumento está prácticamente alineado con la expansión prevista de la economía española, situada en torno al 2,7% para el mismo periodo.
- Participación en el PIB: el turismo representaría el 13,1% del Producto Interior Bruto, el nivel más alto registrado en la serie histórica.
- Ganancia real excluyendo precios: más de 4.800 millones de euros en términos reales, una cifra que mide la actividad sin el efecto inflacionario.
Tarifas, demanda y el efecto sobre las decisiones de viaje
La subida de precios en alojamiento y servicios turísticos ha sido uno de los factores más visibles en la recuperación del sector. Esta presión sobre las tarifas está empezando a condicionar la demanda y a reconfigurar patrones de consumo turístico.
Precios actuales y comparación con 2019
- Precio medio de la habitación de hotel en agosto: 156 euros por noche.
- Variación interanual: +6% respecto a agosto del año anterior.
- Diferencia frente a 2019 (prepandemia): +42%.
Según Exceltur, cuando los turistas perciben un desajuste entre precio y valor ofrecido, tienden a reducir la frecuencia de sus viajes o a buscar alternativas más económicas. Al mismo tiempo, la inversión en modernización de alojamientos y servicios turísticos ha sido intensa, lo que eleva la oferta de mayor calidad pero también contribuye a presionar las tarifas.
Empleo turístico: más contratos estables, pero un absentismo que preocupa
El mercado laboral del turismo muestra mejoras en la calidad del empleo: la mayoría de las nuevas ocupaciones registradas en el sector son de carácter indefinido y una proporción relevante es a tiempo completo. No obstante, la creación de empleo se ha moderado respecto a la economía en su conjunto.
- Crecimiento del empleo en turismo: 2,1%.
- Crecimiento del empleo nacional: 2,7%.
- Contratos indefinidos entre las nuevas contrataciones: 92,6%.
- Porcentaje de puestos a tiempo completo en nuevas contrataciones: 65%.
- Revisión salarial media en ramas turísticas: +3,7% (aprox. un punto por encima de la inflación).
Un aspecto preocupante es el high absentismo laboral: cerca del 8% del personal del sector no se presenta a trabajar, lo que equivale a unos 200.000 empleados de un total aproximado de 3 millones. Exceltur subraya que esta realidad supone un reto mayor para la operativa y la calidad del servicio en destinos turísticos clave.
Factores estructurales: inmigración, visitantes y la balanza macroeconómica
La evolución reciente de la economía española ha tenido un componente demográfico y de flujos turísticos muy relevante. Medios internacionales han señalado que la llegada de migración y la afluencia de visitantes explican en buena parte la exuberancia de la recuperación.
- Visitantes en España: alrededor de 94 millones en el periodo señalado.
- Población residente: cerca de 48 millones.
- Contribución del turismo al crecimiento económico: más de la mitad del avance de la economía entre 2021 y 2024, según cálculos vinculados a la actividad turística.
Impactos operativos y competitividad: qué está en juego para empresas y destinos
La normalización de la demanda implica que muchas empresas turísticas deben adaptar su oferta para mantener la rentabilidad sin perder atractivo. La mejora de la experiencia del cliente, la diversificación de productos y el control de costes emergen como prioridades.
Estrategias que las empresas están considerando
- Invertir en rehabilitación y servicios de mayor valor añadido para justificar precios superiores.
- Revisar la política de precios y promociones para captar segmentos sensibles al coste.
- Optimizar plantillas y procesos para reducir el impacto del absentismo en la operativa diaria.
Exceltur advierte que aquellas compañías que no logren ofrecer una relación precio-calidad adecuada podrían verse obligadas a ajustar tarifas a la baja, mientras que las que mejoren su propuesta de valor podrían captar demanda dispuesta a pagar más por experiencias superiores.
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Álvaro Segarra es un periodista que sigue de cerca la actualidad española. Sus artículos abordan sociedad, cultura y eventos nacionales con un estilo directo que permite a los lectores comprender los temas del país.
